ร้องโฮมสเตย์ดัง ลูกค้าอาหารเป็นพิษกว่า 30 คน  ไร้การดูแล คนป่วยหาเรือไป รพ. กันเอง บางคนอาการหนักหวิดช็อก


เฟซบุ๊ก อยากดังเดี๋ยวจัดให้ รีเทิร์น part 4.1 เผยเรื่องราวจากหนุ่มผู้เข้าใช้บริการโฮมสเตย์แห่งหนึ่งใน จ.จันทบุรี เข้าพักในวันเสาร์ที่ 23 กรกฎาคม ที่ผ่านมา เป็นแพ็กเกจพร้อมอาหาร 3 มื้อ คือ มื้อกลางวัน – มื้อค่ำวันเสาร์ และมื้อเช้าวันอาทิตย์ ปรากฏว่ามีลูกค้าที่เข้าพักจำนวนมากเกิดอาการท้องเสีย แต่กลับไม่ได้รับความรับผิดชอบจากทางผู้ให้บริการ

โดยผู้ร้องเรียนเล่าว่า หลังจากอาหารมื้อค่ำ เวลาประมาณ 5 ทุ่มกว่า ตนมีอาการท้องเสีย ต่อมาเพื่อนในกลุ่มบางส่วนก็มีอาการท้องเสียและอาเจียนตาม ๆ กัน ตนท้องเสียอย่างรุนแรงตลอดทั้งคืนจนไม่สามารถนอนได้ ปวดท้องมากอยากไปขอยาจากทางที่พัก แต่ไม่มีใครอยู่เลย

กระทั่งประมาณตี 3 มีกลุ่มคนมารวมตัวบริเวณจุดติดต่อสอบถาม ตนปวดท้องมาก แต่ก็พยายายามเดินออกไปดู นึกว่าเป็นเจ้าหน้าที่ของที่พัก แต่ไม่ใช่ เป็นลูกค้าที่มาใช้บริการซึ่งมีอาการป่วยเหมือนกัน คนกลุ่มนี้กำลังจะส่งคนป่วยไปโรงพยาบาล และบอกให้ตนกับเพื่อนๆ ที่ป่วยไปด้วยกัน โดยพี่อีกกลุ่มหนึ่ง จัดการติดต่อเรือให้มารับ ทางคนขับเรือไม่สามารถตัดสินใจอะไรได้ เพราะไม่มีอำนาจตัดสินใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

จากเหตุที่เกิดขึ้น ทางโฮมสเตย์ไม่มีอะไรที่พอจะช่วยเหลือเบื้องต้น เช่น ยาแก้ปวด หรือ น้ำเกลือแร่ หรือแม้แต่การประสานงานส่งคนไปโรงพยาบาล

เมื่อไปถึงท่าเรือก็มีบางกลุ่มนำรถส่วนตัวขับไปโรงพยาบาลเอง ขณะที่ตนกับลูกค้าอีก 2 กลุ่มได้ติดต่อให้รถพยาบาลมารับ ซึ่งระหว่างรอก็ยังมีคนท้องเสียและอาเจียนตลอดเวลา โชคดีที่ลานจอดรถมีห้องน้ำ เลยผลัดกันใช้ พบว่าบางคนยังอาการหนักจนเดินเองไม่ได้

พอถึงโรงพยาบาล ทุกคนถูกส่งตัวเข้าห้องฉุกเฉิน โดยมีลูกค้าโฮมสเตย์เดียวกันมาก่อนหน้าแล้ว พวกตนเป็นชุดที่ 2 และมีทยอยตามมาเรื่อย ๆ จนถึงเช้า ตนได้รับการรักษาเกือบ 6 โมงเช้า เท่าที่ทราบมีผู้ป่วยอาหารเป็นพิษราว 20 กว่าคน ถูกนำตัวส่งโรงพยาบาลแหลมสิงห์ และยังมีอีกราว 10 คน ที่ท้องเสียอยู่ที่โฮมสเตย์ ไม่ได้ออกมาโรงพยาบาล แต่ทางโฮมสเตย์ไม่ส่งใครมาดูแลอำนวยความสะดวกเลย ลูกค้าต้องช่วยเหลือกันเอง ทั้งที่บางคนอาการแย่มาก ถ้าถึงมือหมอช้าอาจเกิดอาการช็อกได้

กระทั่ง 8 โมงกว่า มีคนของโฮมสเตย์ขับรถมาที่โรงพยาบาล รับคนป่วยที่อาการดีขึ้นกลับที่พัก เมื่อตนกลับถึงที่พัก ได้เข้าพูดคุยเพื่อถามหาความรับผิดชอบจากเรื่องที่เกิดขึ้น เพราะคาดสาเหตุเกิดจากอาหารของทางโฮมสเตย์ แต่ได้รับคำตอบกลับมาว่าจะจ่ายค่ายาให้เท่านั้น และทำเฉยเหมือนเป็นเรื่องปกติ

ด้วยเหตุการที่เกิดขึ้นคาดว่าเกิดจากอาหารของทางโฮมสเตย์ ที่ทำให้มีผู้ป่วยเป็นจำนวนมาก กระจายในหลายๆ กรุ๊ป อาการหนักก็ พากันส่ง รพ. กันเอง อาการเบา ก็ขับถ่ายอดทนกันอยู่ที่พัก แต่ทางโฮมสเตย์ไม่มีอะไรเตรียมการเพื่อรับมือกับเหตุการณ์เลย และไม่แสดงความรับผิดชอบใดๆ วางเฉยเหมือนเป็นเรื่องปกติ ถ้าไม่มีเรือออกมาสำหรับบางท่านที่อาการหนักแล้วเกิดการสูญเสีย ใครจะรับผิดชอบ เพื่อนในกลุ่มมีคนนึง เดินทางกลับ มาถึงบ้านแล้ว ตอนนี้แอดมิดอยู่ที่ รพ. เพราะยังถ่ายไม่หยุด

หลังปรึกษา กับพี่ๆจากกรุ๊ปอื่นๆ ที่เจ็บป่วยจากเหตุการนี้ว่าไม่ควรจะเลยตามเลย และจะเอาเรื่องทางกฎหมายกับทางโฮมสเตย์ เบื้องต้นเตรียมหลักฐานเกี่ยวกับการเข้ รักษาตัวในวันเกิดเหตุ และแจ้งความไว้แล้ว แต่ขั้นตอนในการดำเนินการทางกฎหมาย ต้องใช้เวลานาน คงต้องมีผู้เสียหายที่เกิดจากความสะเพร่า ของโฮมสเตย์อีกหลายราย ตนคิดว่านำเรื่องราวเรื่องนี้ส่งให้ทางเพจ น่าจะเป็นประโยชน์ ต่อท่านอื่นๆ เพื่อเตรียมพร้อม เตรียมตัวหากต้องเจอกับสถานการณ์ แบบที่ตนไปเจอมา